Serwis i reklamacje INTEK
Ważne informacje dotyczące reklamacji:
Nie przyjmujemy do serwisu radiotelefonów rozstrojonych za pomocą funkcji serwisowych dostępnych na forach internetowych. Radiotelefony które sprzedajemy są nowe i zestrojone fabrycznie.
Reklamując zakupiony towar Klient zobowiązany jest do przedstawienia dowodu zakupu towaru lub jego kopii oraz wskazania informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, żądanie sposobu doprowadzenia towaru do zgodności z umową oraz danych kontaktowych.
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni kalendarzowych. W przypadku gdy składana przez Klienta reklamacja zostanie rozpatrzona na jego korzyść, wadliwy towar zostanie niezwłocznie wymieniony na wolny od wad albo wady zostaną usunięte, a towar odesłany na koszt sprzedającego. W przypadku braku możliwości wymiany towaru, usunięcia wady towaru lub obniżenia jego ceny, sprzedawca zwróci należność niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 7 dni.
Reklamacje można składać pocztą elektroniczną na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..
Paczki wysyłane na nasz koszt, bez wcześniejszego uzgodnienia, nie będą odbierane. Proszę o kontakt na Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub po nr telefonu:18-547-42-22 wew. 108.